YourCloudDịch vụ
Chuyên môn Oracle,
theo yêu cầu hoặc theo hợp đồng
Dù bạn cần người trực hệ thống mỗi đêm hay một chuyên gia cho một dự án quan trọng, mọi dịch vụ của chúng tôi đều do cùng một đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm đảm nhận.
Dịch vụ cốt lõi
Hai chuyên môn, một đội ngũ
Hỗ trợ Oracle Database
Dịch vụ DBA được quản lý 24×7, giám sát, sao lưu và phục hồi, patching, tối ưu hiệu năng, RAC, Data Guard, Exadata và Autonomous Database.
Hỗ trợ Oracle E-Business Suite
Apps DBA, help desk nghiệp vụ, phát triển kỹ thuật, nâng cấp R12.2 và triển khai EBS trên Oracle Cloud Infrastructure.
Dự án & tư vấn
Dịch vụ chuyên sâu theo dự án
Các dự án phạm vi cố định, được thực hiện bởi chính những kỹ sư đang vận hành hỗ trợ hệ thống production.
Kiểm tra sức khỏe & đánh giá hệ thống
Rà soát cấu hình, bảo mật, sao lưu và hiệu năng kèm kế hoạch khắc phục theo thứ tự ưu tiên.
Giải cứu hiệu năng
Can thiệp có trọng tâm để xử lý batch job, báo cáo hoặc màn hình chạy chậm trước giai đoạn kinh doanh quan trọng.
Nâng cấp cơ sở dữ liệu
Nâng cấp lên 19c hoặc 23ai bằng AutoUpgrade, kiểm thử hồi quy và diễn tập cutover trước.
Chuyển đổi lên cloud
Chuyển database và EBS lên OCI, Exadata Cloud hoặc Autonomous Database với thời gian gián đoạn tối thiểu.
Triển khai HA & DR
Thiết kế và xây dựng RAC, Data Guard hoặc GoldenGate đáp ứng mục tiêu RPO và RTO đã thống nhất.
Rà soát license & chi phí
Phát hiện các option không sử dụng, cơ hội hợp nhất hệ thống và tiết kiệm nhờ định cỡ tài nguyên phù hợp.
Cách chúng tôi hợp tác
Chọn mô hình phù hợp với bạn
Dịch vụ hỗ trợ được quản lý
Gói hằng tháng với SLA, giám sát chủ động và quỹ giờ hỗ trợ. Xem các gói hỗ trợ.
Dự án trọn gói
Phạm vi, sản phẩm bàn giao và tiến độ rõ ràng cho các dự án nâng cấp, chuyển đổi và triển khai.
Chuyên gia theo yêu cầu
Gói giờ tư vấn khi đội ngũ của bạn cần ý kiến thứ hai từ chuyên gia giàu kinh nghiệm.
Chưa biết bắt đầu từ đâu?
Một lần kiểm tra sức khỏe hệ thống miễn phí sẽ chỉ ra các rủi ro và cơ hội cải thiện nhanh trong hệ thống Oracle của bạn.